Le Gouvernement du Québec, sous la responsabilité de Transports Québec, a lancé un nouveau service téléphonique, le 5-1-1, accessible sur tout le territoire québécois. Ce service répond enfin à un besoin majeur des conducteurs, qu’ils voyagent occasionnellement ou se déplacent quotidiennement en voiture. Avec une superficie de 1,542 million de km², soit trois fois la taille de la France, le Québec disposait jusqu’à présent d’aucune plateforme centralisée pour l’information routière.
Fonctionnement du 5-1-1 : téléphone et Internet
Le service est très simple d’utilisation et offre deux formules aux usagers. Premièrement, vous pouvez composer le 5-1-1 par téléphone durant votre trajet pour connaître l’état des routes et, en cas de problème, obtenir un itinéraire alternatif. Deuxièmement, le service est accessible en ligne via le site officiel : quebec511.gouv.qc.ca, où vous trouverez des renseignements identiques, voire plus complets.
Des outils pratiques pour mieux planifier ses déplacements
La version Internet du 5-1-1 donne accès à des caméras routières régionales, des cartes routières, un service de covoiturage, ainsi qu’à l’état du réseau routier en temps réel. Vous y trouverez également les horaires des traversiers et une liste des haltes routières pour planifier vos pauses, un atout essentiel sur les longs trajets.
Le site est intuitif et complet : toutes les routes, autoroutes et chemins du Québec y sont répertoriés. Par exemple, si vous empruntez souvent la route entre Montréal et Québec, vous pouvez consulter en temps réel l’état de l’autoroute 40, y compris les travaux en cours, afin d’éviter les pertes de temps.
Un service gratuit, accessible 24h sur 24
Le service de covoiturage proposé par le Ministère des Transports permet aux conducteurs de se mettre en contact avec d’autres voyageurs effectuant le même trajet, favorisant ainsi les déplacements économiques et écologiques.
Fruit d’une collaboration entre plusieurs départements du Gouvernement du Québec, le 5-1-1 est gratuit, accessible 24h/24 et facile à retenir. Pour vos déplacements au Québec, ne partez jamais sans consulter le 5-1-1!