Roger-Luc Chayer
Fue al hacer la pregunta en la página de Facebook de Gay Globe Media que me sorprendió descubrir la cantidad de personas que han sido víctimas de estas incesantes llamadas telefónicas, la mayoría de los Estados Unidos y hechas por robots que nos pasan. mensajes pregrabados para tratar de obtener información personal, o para obtener pagos por deudas falsas o directamente por publicidad.
De hecho, casi todos respondieron a lo mismo y se exasperaron por el volumen de estas llamadas. Isabelle, por ejemplo, recibe hasta 6 por día, mientras que en la oficina de Gay Globe, recibimos 2 por día durante meses, siempre a las mismas horas.
Estas llamadas envenenan la vida de las personas porque, además de ser numerosas e incesantes, a veces ocurren en personas con ciertas discapacidades que dificultan su viaje al teléfono o, como en el caso de Catherine, estas llamadas son: producir en casa mientras ella es una cuidadora natural de su enfermedad terminal de una enfermedad degenerativa. Uno puede fácilmente imaginar el estrés que estas llamadas pueden causar.
Gay Globe se contactó con el CRTC el 12 de enero y se reunió con un vocero de la agencia canadiense responsable de la administración y la legislación de estas llamadas telefónicas. Primero, Ariane nos informó que, contrariamente a muchas creencias, las llamadas desde el extranjero a Canadá están sujetas a las leyes canadienses y están sujetas a las consecuencias legales de Canadá. Ella también recomienda algunas acciones …
Primero, recomienda que nuestros números de teléfono se incluyan en la Lista Nacional de No Llamadas en https://www.lnnte-dncl.gc.ca/insnum-regnum-eng.
Luego, después de registrarse y pasar 30 días, o si ya está registrado, reporte cada número de teléfono que lo contacte en https://www.lnnte-dncl.gc.ca/plt-cmp-eng que rastreará el origen números Siempre pueden ser diferentes, pero la misma computadora puede estar en el origen. El CRTC tomará medidas contra la persona que llama.
Finalmente, si estas llamadas involucran fraude, intentos de obtener su información personal o hacerle creer que tiene deudas pendientes de pago, informe el número de teléfono al Centro Canadiense de Lucha contra el Fraude en http://www.canadianfraud.ca. antifraudcentre-centreantifraude.ca, es el RCMP que luego manejará esta queja.
Ariane también quiso explicar que estas llamadas requieren que respondamos para activar y validar nuestro número de teléfono. « Algunas personas responden y dicen » hola « , » hola « o » pierden la paciencia « y » gritan « o » peor « , hagan el 0 para hablar con un operador. Esto es lo peor que se puede hacer porque el número se activa y no dejarán de llamar. Es mejor nunca contestar un número que no conoce el código de área y dejar que el contestador automático haga su trabajo. Después de un tiempo, el robot clasificará su número como inactivo « . Eso es lo que hizo Mireille de Montreal, después de tres semanas, más una llamada.